Ce qui doit être coordonné lors d'une relocation d'entreprise
Lorsqu'un employé s'installe au Chili, plusieurs démarches avancent en même temps : le visa, le logement, les écoles et l'arrivée de la famille. Si ces étapes sont gérées séparément, les RH doivent souvent coordonner les prestataires et résoudre les retards entre eux.
Nous gérons des relocations d'entreprise depuis 2016. Votre équipe RH reçoit un état clair de chaque dossier, tandis que l'employé et sa famille disposent d'un contact local.
Comment choisir une entreprise de relocation au Chili
Que vous nous choisissiez ou non, vérifiez les points suivants :
- Qui gère l'immigration ? Depuis la loi 21.325 (2022), les permis de travail et de résidence se demandent en ligne depuis l'étranger avant le voyage de l'employé. Si l'immigration est séparée de la relocation, les retards peuvent affecter la date de prise de poste prévue. Demandez qui dépose la demande, qui la suit et qui répond si le service d'immigration soulève un problème.
- Qui coordonne l'ensemble du processus ? Si le logement, les écoles et l'immigration sont gérés par trois prestataires, les RH peuvent finir par les coordonner. Confirmez quelle entreprise est responsable du calendrier général.
- La famille est-elle incluse ? Les permis du conjoint, la scolarisation des enfants et l'accompagnement du partenaire peuvent avoir une incidence sur la mission. Vérifiez si ces services sont inclus ou facturés séparément.
- Comment l'avancement est-il communiqué ? Vous devriez pouvoir connaître l'état de chaque dossier sans demander une mise à jour à chaque fois. Demandez à quelle fréquence les RH reçoivent un rapport et ce qu'il contient.
- Pouvez-vous vérifier leur expérience ? Vérifiez depuis combien de temps l'entreprise opère au Chili, consultez les avis publics et demandez des références d'entreprises pertinentes.
- Quelles langues l'équipe utilise-t-elle ? Vérifiez que les employés et leur famille peuvent communiquer directement avec le prestataire. Notre équipe travaille en français, anglais et espagnol.
Si vous comparez plusieurs prestataires, demandez à chacun d'expliquer le calendrier pour un employé qui s'installe avec son conjoint et deux enfants. La réponse doit préciser qui est responsable de chaque étape, quelles démarches dépendent de tiers et comment les retards ou problèmes d'immigration sont gérés.
