Farmacias, medicamentos y productos naturales

Lo que hay que saber sobre el negocio de las farmacias en Chile.

Farmacias, medicamentos y productos naturales

05/06/2022, actualizado el 15/06/2023

ATENCIÓN

Expat.cl es una agencia de relocation, no una farmacia o un laboratorio. No tenemos conocimientos en medicamentos, disponibilidad de medicamentos en Chile, o como importar medicamentos en Chile... Por esta razón, no respondemos a preguntas sobre medicamentos. Si usted tiene tal pregunta, le recomendamos contactar una de las farmacias listadas abajo.

Farmacia: un verdadero negocio en Chile

La farmacia en Chile es un verdadero negocio, muy lucrativo para las pocas familias propietarias de las cadenas de farmacias. De hecho, en Chile, pocas farmacias funcionan como tiendas independientes. La mayoría forman parte de una red con una marca común.

Los tres mayores actores de este mercado son:

  • Farmacias Ahumada
  • Cruz Verde
  • Salcobrand

Los precios en estas redes son realmente caros. Hace unos años, estas 3 redes llegaron a un acuerdo para subir los precios (hasta 40-50 veces los precios anteriores para ciertos productos para la diabetes). Incluso hay una página de la WikiPedia sobre el tema.

Se supone que se acabó, pero los precios siguen siendo realmente altos y bastante constantes entre cadenas.

Además, en la mayoría de los países, ahora es normal que las farmacias sugieran medicamentos genéricos para que el cliente ahorre dinero. En Chile, el personal sí recibe una bonificación por las ventas. No hay ningún incentivo para promover los medicamentos genéricos (algunos dicen que incluso está prohibido que el personal ofrezca proactivamente medicamentos genéricos, pero no he podido comprobarlo).

Por eso nunca va a conseguir la mejor oferta si no pregunta. Pregunte sistemáticamente por los medicamentos genéricos (¿tiene genéricos?). Esto le va a costar de 6 a 10 veces menos del producto que le quieren vender.

Lo más probable es que le dan excusas como:

  • No tenemos el medicamento genérico en el inventario
  • El médico ha recetado el medicamento de marca, así que no puedo darle otro medicamento.

Eso es simplemente una tontería. No dude en cambiar de farmacia. De todos modos, todas se encuentran en los mismos lugares. Cuando encuentres una, puedes estar casi seguro de que hay otra a menos de 200 metros.

Productos naturales y suplementos dietéticos: presta atención a lo que compras

Para los productos naturales y los suplementos dietéticos, la regla es la misma: no compres en la farmacia. En efecto, cada cadena de farmacias suele poseer o tener un acuerdo con una ISAPRE (un seguro médico privado), que permite al cliente utilizar sus "excedentes" (la diferencia entre el 7% de la cotización social obligatoria y el coste real de su seguro) para comprar cualquier producto en la farmacia.

Esta práctica (anticompetitiva obviamente) permite a las marcas de farmacia utilizar precios predatorios en productos de farmacia como los suplementos.

Ejemplo para la espirulina, un alga verde muy rica en proteínas:

  • Un frasco de 60 cápsulas de espirulina de 500mg se vende a 14900 pesos en una farmacia. Venden un producto de entrada, sin ninguna certificación orgánica/de calidad
  • En las tiendas que venden productos naturales, se puede encontrar una marca chilena de espirulina con certificación orgánica, que ofrece un frasco de 360 tapas de 500mg por 13900 pesos. Eso es 6 veces más producto, con una calidad certificada, a un precio menor.

Esto le da una idea del nivel de margen que hacen las farmacias en este tipo de productos.

Ten en cuenta también las ferias (tipos de mercados de pulgas), muy populares en Chile. Los productos que se venden aquí pueden ser muy artesanales. El fabricante no está necesariamente obligado a cumplir con el mismo nivel de calidad que una tienda normal. Pregunta si tienen resolución SEREMI de salud (la agencia estatal que se encarga del control de calidad de los productos).

Farmacias populares: la solución para conseguir medicamentos a buen precio

Las cadenas de farmacias tradicionales roban a sus clientes hasta tal punto que los ayuntamientos empezaron a implantar "farmacias populares".

En estas farmacias, los medicamentos se venden a lo que realmente cuestan. Estas farmacias no pretenden obtener beneficios, sólo cubrir sus gastos de funcionamiento. Suelen estar patrocinadas por la ciudad o el sistema sanitario público. Por ello, el mismo medicamento se vende mucho más barato que en una cadena de farmacias.

Esta fue una iniciativa de la ciudad de Recoleta, pero cada vez se están abriendo más farmacias de este tipo en todo Chile.

Para saber si la ciudad en la que vive tiene una, puede consultar en Google.

Prueba: [Nombre de su ciudad] + farmacia comunitaria [Nombre de su ciudad] + farmacia popular

Tenpa en cuenta que estas farmacias requieren que viva en la misma comuna. Tiene que ir primero a la municipalidad con un comprobante de domicilio para obtener una tarjeta/certificado que le permita comprar en ellas. Por ejemplo en la ciudad de Providencia, necesita obtener una Tarjeta de Vecino.

Recoleta

Av. Recoleta 5640 https://www.recoleta.cl/farmacia-popular/

Santiago Centro

Botica comunitaria Doctora Eloisa Díaz

Dirección:

Santo Domingo 916, Local 21.

Providencia

Dirección:

Av. Salvador 1029, Providencia

Ñuñoa

La botica de Ñuñoa

Dirección:

Jorge Washington 107, Ñuñoa, Región Metropolitana, Chile