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Actualizado el 11/08/2025
Si se muda a Chile con su teléfono actual, hay algunas cosas que debe saber. En resumen: la mayoría de los smartphones modernos funcionan bien en Chile, pero puede necesitar registrar el IMEI si se queda a largo plazo.
¿Funcionará mi teléfono?
La mayoría de los smartphones internacionales de los últimos 5 años son compatibles con las redes chilenas. Chile usa bandas estándar 4G LTE (2, 4, 7, 28) y 5G en la banda n78. Si su teléfono las soporta — y la mayoría lo hace — funcionará.
El requisito principal es que su teléfono esté desbloqueado. Si su teléfono está bloqueado por un operador de su país de origen, necesita desbloquearlo antes de poder usar una SIM chilena. Contacte a su operador original para solicitarlo — generalmente es gratuito si su contrato ha terminado.
Registro IMEI
Chile exige que los teléfonos extranjeros usados en redes locales durante más de 30 días se registren por su número IMEI (el identificador único de su dispositivo). Si no lo registra, su teléfono puede ser bloqueado de todas las redes chilenas.
El registro se realiza a través de SUBTEL (Subsecretaría de Telecomunicaciones). El proceso implica:
- Verificar su IMEI: marque *#06# en su teléfono
- Comprobar que el IMEI no está en lista negra en la página de verificación de SUBTEL
- Registrar el dispositivo a través de su operador móvil al activar una SIM chilena
En la práctica, cuando compra una SIM de prepago o contrata un plan, el operador se encarga de la mayor parte. Le pedirán su identificación (pasaporte o cédula chilena) y el IMEI del teléfono. Si hay un problema con el IMEI (en lista negra, duplicado o incompatible), se lo harán saber.
Consejos prácticos
- Traiga su comprobante de compra. Si la aduana o su operador cuestiona el origen del teléfono, tener la factura original ayuda a demostrar que es suyo y no importado para reventa.
- Un teléfono por persona entra libre de impuestos como propiedad personal. Si trae varios dispositivos, pueden pedirle que pague derechos de importación.
- La garantía no se transfiere. La garantía de su teléfono de otro país no será válida en Chile. Si algo se rompe, tendrá que pagar las reparaciones localmente o enviarlo de vuelta.
- Compre localmente en caso de duda. Los teléfonos comprados en Chile vienen pre-registrados y con garantía local. Los precios son más altos que en EE.UU. o Europa, pero se evita todo el trámite del registro.
Para información sobre operadores y planes móviles chilenos, vea nuestra guía de teléfonos móviles.
Preguntas frecuentes sobre importación de teléfonos y registro IMEI
Preguntas frecuentes
Sí, durante un máximo de 30 días. Después, su teléfono puede ser bloqueado de las redes chilenas si no está registrado. Si solo está de visita como turista, esto no es un problema.
Los operadores chilenos usan bandas 4G 2, 4, 7 y 28, y 5G en la banda n78 (3,5 GHz). La mayoría de los smartphones modernos vendidos internacionalmente son compatibles. Puede verificar las especificaciones de su teléfono con estas bandas, o simplemente insertar una SIM chilena y ver si funciona.
Necesita desbloquearlo antes de usar una SIM chilena. Contacte a su operador original para solicitar el desbloqueo. Esto es independiente del registro IMEI.
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