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- Soins médicaux d'urgence
11/08/2025
Numéros d'urgence essentiels
Numéros d'urgence principaux
- 131 : Urgences médicales (SAMU - Servicio de Atención Medical de Urgencia)
- 132 : Service d'incendie
- 133 : Police (Carabineros)
- 134 : Enquêtes de police (PDI)
Autres numéros d'urgence
- 911 : Numéro d'urgence unifié (redirige vers le service approprié)
- 600 360 7777 : Centre antipoison
- 129 : Garde côtière (pour les urgences maritimes)
Contacts importants en cas d'urgence médicale
- Ligne d'urgence de la FONASA : 600 360 3000
- Numéros d'urgence des cliniques privées : Varie selon l'établissement
- Ligne d'urgence pour les touristes : 600 600 2828
Types de services d'urgence
Système d'urgence publique (SAMU)
Couverture : Service médical d'urgence national Réponse : Services d'ambulance et techniciens médicaux d'urgence Coût : Gratuit pour les urgences vitales, quel que soit le statut de l'assurance Langues : Principalement l'espagnol, soutien limité à l'anglais
Services d'urgence privés
Couverture : Services privés d'ambulance et d'intervention d'urgence Réponse : Temps de réponse souvent plus rapide avec un équipement de pointe Coût : Plus élevé mais souvent couvert par une assurance privée (ISAPRE) Langues : Meilleure prise en charge en anglais
Départements d'urgence des cliniques
Cliniques privées : Soins d'urgence de première qualité avec des temps d'attente plus courts Hôpitaux publics : Soins d'urgence complets, délais d'attente potentiellement plus longs Centres spécialisés : Centres de traumatologie, unités d'urgence cardiaque Urgences pédiatriques : Soins d'urgence spécialisés pour les enfants
Principaux hôpitaux d'urgence par ville
Hôpitaux d'urgence de Santiago
Hôpitaux d'urgence publics
**Hôpital Salvador
- Situation : Avenida Salvador 364, Providencia
- Spécialités : Urgences générales, centre de traumatologie
- Contact : +56 2 2570 2000
- Métro : Salvador (Ligne 1)
Hospital Clínico Universidad de Chile* (Hôpital clinique de l'Université du Chili)
- Situation : Santos Dumont 999, Independencia
- Spécialités : Hôpital universitaire avec toutes les spécialités
- Contact : +56 2 2978 8000
- Métro : Hospitales (Ligne 2)
Hospital de Urgencia Asistencia Pública (HUAP)
- Situation : Portugal 125, Santiago Centro
- Spécialités : Traumatisme majeur et centre d'urgence
- Contact : +56 2 2362 0000
- Métro : Los Héroes (Ligne 1, 2)
Cliniques d'urgence privées
**Clinique Las Condes
- Situation : Lo Fontecilla 441, Las Condes
- Contact : +56 2 2210 4000
- Caractéristiques : Personnel parlant anglais, soins d'urgence de première qualité
- Spécialités : Urgences cardiaques, traumatologiques et pédiatriques
**Clinique Alemana
- Situation : Vitacura 5951, Vitacura
- Contact : +56 2 2210 1111
- Caractéristiques : Services aux patients internationaux, personnel multilingue
- Spécialités : Soins d'urgence complets, soins intensifs
**Clinique Santa María
- Emplacement : Avenida Santa María 0500, Providencia
- Contact : +56 2 2913 0000
- Caractéristiques : Urgence maternité, soins pédiatriques
- Spécialités : Santé des femmes, services d'urgence pour les familles
Installations régionales d'urgence
Région de Valparaíso
Hôpital Carlos Van Buren (Valparaíso)
- Contact : +56 32 362 5000
- Services : Centre régional de traumatologie, soins d'urgence
Hôpital Gustavo Fricke (Viña del Mar)
- Contact : +56 32 2386 000
- Services : Soins d'urgence et de traumatologie
Région de Concepción
**Hôpital Guillermo Grant Benavente
- Contact : +56 41 273 9000
- Services : Centre régional d'urgence et de traumatologie
Région de La Serena
Hospital de La Serena
- Contact : +56 51 2204 6000
- Services : Soins d'urgence dans la région nord
Coûts et couverture d'assurance
Soins d'urgence publics (FONASA)
Visites aux urgences:
- Groupe A : Soins d'urgence gratuits
- Groupe B : Copaiement minimal (2 000 à 5 000 $ CLP)
- Groupe C : Participation modérée aux frais (5 000 à 15 000 CLP)
- Groupe D : Quote-part plus élevée (10 000-25 000 CLP)
Soins d'urgence privés (ISAPRE)
**Visites en salle d'urgence
- Établissements du réseau : Copaiement basé sur le niveau du plan (10-40% des coûts)
- Hors réseau : Hors réseau** : Coûts plus élevés (50-80% des coûts)
- Coûts typiques : 50 000-200 000 $ CLP en fonction du traitement
**Ambulance privée
- La couverture varie selon le plan ISAPRE
- Facturation directe souvent disponible
- Coûts : 100 000-300 000 $ CLP pour le transport
Soins aux touristes et aux personnes non assurées
Arrangements de paiement : Les hôpitaux proposent des plans de paiement Assurance voyage : Indispensable pour les touristes afin de couvrir les frais d'urgence Coûts estimés : 400 000-2 000 000 CLP en fonction de la complexité
Situations d'urgence particulières
Crise cardiaque et accident vasculaire cérébral
Réponse immédiate : Appelez le 131, ne tardez pas
Meilleures installations :
- Clínica Las Condes (Centre de cardiologie)
- Hospital Salvador (Centre public pour les accidents vasculaires cérébraux)
- Clínica Alemana (Soins cardiaques complets)
**Informations clés à fournir
- Heure d'apparition des symptômes
- Médicaments actuels (en particulier les anticoagulants)
- Antécédents cardiaques ou d'accidents vasculaires cérébraux
Traumatismes et accidents
- Hospital de Urgencia Asistencia Pública (HUAP) - Public
- Clínica Las Condes - Privé
- Hospital Salvador - Public
Urgences liées à la grossesse
- Clínica Santa María (services de maternité réputés)
- Hospital Salvador (urgences publiques de maternité)
- Clínica Las Condes (soins obstétriques complets)
Urgences pédiatriques
- Hospital Roberto del Río (hôpital pédiatrique public)
- Clínica Santa María (urgences pédiatriques)
- Clínica Alemana (services d'urgences pédiatriques)
Les soins médicaux d'urgence au Chili sont généralement excellents, en particulier dans les grandes villes. Le fait d'être préparé, de comprendre le système et de savoir comment communiquer en cas d'urgence vous permettra de recevoir des soins rapides et appropriés en cas de besoin.
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