Guía esencial para la atención médica de emergencia en Chile, incluyendo números de emergencia, procedimientos hospitalarios, costos y qué esperar durante emergencias médicas como expatriado.

11/08/2025

Números de Emergencia Esenciales

Números de Emergencia Primarios

  • 131: Urgencias médicas (SAMU - Servicio de Atención Médica de Urgencia)
  • 132: Bomberos
  • 133: Policía (Carabineros)
  • 134: Investigaciones policiales (PDI)

Números de Emergencia Alternativos

  • 911: Número de emergencia unificado (redirige al servicio apropiado)
  • 600 360 7777: Centro de toxicología
  • 129: Guardacostas (para emergencias marítimas)

Contactos Importantes para Emergencias Médicas

  • Línea de Emergencia de FONASA: 600 360 3000
  • Números de Emergencia de Clínicas Privadas: Varía según establecimiento
  • Línea de Emergencia Turística: 600 600 2828

Tipos de servicios de urgencias

Sistema Público de Emergencias (SAMU)

Cobertura: Servicio nacional de emergencias médicas Respuesta: Servicios de ambulancias y técnicos de emergencias médicas Coste: Gratuito para emergencias con riesgo vital independientemente de la situación del seguro **Idiomas Principalmente español, apoyo limitado en inglés

Servicios privados de urgencias

Cobertura: Servicios privados de ambulancia y respuesta a emergencias Respuesta: Tiempos de respuesta a menudo más rápidos con equipos avanzados Costo: Más elevado pero a menudo cubierto por seguros privados (ISAPRE) Idiomas: Mejor soporte en inglés disponible

*Servicios de Urgencia de Clínicas Clínicas Privadas: Atención de urgencias de primera calidad con tiempos de espera más cortos Hospitales públicos: Atención integral de urgencias, posibles esperas más largas Centros especializados: Centros de traumatología, unidades de urgencias cardiacas Urgencias pediátricas: Urgencias infantiles especializadas

Principales hospitales de urgencias por ciudad

Centros de Urgencia de Santiago

Hospitales Públicos de Urgencias

**Hospital Salvador

  • Ubicación: Avenida Salvador 364, Providencia
  • Especialidades: Urgencia general, centro de trauma
  • Contacto: +56 2 2570 2000
  • Metro: Salvador (Línea 1)

**Hospital Clínico Universidad de Chile

  • Ubicación: Santos Dumont 999, Independencia
  • Especialidades: Hospital universitario con todas las especialidades
  • Contacto: +56 2 2978 8000
  • Metro: Hospitales (Línea 2)

Hospital de Urgencia Asistencia Pública (HUAP)

  • Ubicación: Portugal 125, Santiago Centro
  • Especialidades: Traumatología mayor y urgencias
  • Contacto: +56 2 2362 0000
  • Metro: Los Héroes (Línea 1, 2)

Clínicas Privadas de Urgencia

**Clínica Las Condes

  • Ubicación: Lo Fontecilla 441, Las Condes
  • Contacto: +56 2 2210 4000
  • Características: Personal que habla inglés, atención de urgencia premium
  • **Especialidades: Urgencias cardíacas, traumatológicas y pediátricas

**Clínica Alemana

  • Ubicación: Vitacura 5951, Vitacura
  • Contacto: +56 2 2210 1111
  • Características: Atención a pacientes internacionales, personal multilingüe
  • **Especialidades: Urgencias integrales, cuidados intensivos

**Clínica Santa María

  • Ubicación: Avenida Santa María 0500, Providencia
  • Contacto: +56 2 2913 0000
  • Características: Maternidad de urgencia, atención pediátrica
  • Especialidades: Salud de la mujer, urgencias familiares

Centros regionales de urgencias

Región de Valparaíso

Hospital Carlos Van Buren (Valparaíso)

  • Contacto: +56 32 362 5000
  • Servicios: Centro regional de traumatología, atención de urgencia

Hospital Gustavo Fricke (Viña del Mar)

  • Contacto: +56 32 2386 000
  • Servicios: Urgencia y traumatología

Región de Concepción

**Hospital Guillermo Grant Benavente

  • Contacto: +56 41 273 9000
  • Servicios: Centro regional de urgencia y traumatología

Región de La Serena

**Hospital de La Serena

  • Contacto: +56 51 2204 6000
  • Servicios: Atención de urgencia región norte

Costes y cobertura del seguro

Atención de Urgencia Pública (FONASA)

Visitas al Servicio de Urgencia:

  • Grupo A: Atención de urgencia gratuita
  • Grupo B: Copagos mínimos ($2.000-5.000 CLP)
  • Grupo C: Copagos moderados (5.000-15.000 CLP)
  • Grupo D: Copagos más elevados (10.000-25.000 CLP)

Atención de Urgencia Privada (ISAPRE)

Visitas a Urgencia:

  • Instituciones de la red: Copagos según nivel del plan (10-40% de los costos)
  • Fuera de la red: Copagos más altos (50-80% de los costos)
  • Costes típicos: 50.000-200.000 CLP en función del tratamiento

**Ambulancia Privada

  • La cobertura varía según plan ISAPRE
  • Facturación directa a menudo disponible
  • **Costos $100.000-300.000 CLP por transporte

Atención de turistas y no asegurados

Acuerdos de pago: Los hospitales ofrecen planes de pago Seguro de viaje: Imprescindible para turistas para cubrir gastos de urgencia Costos estimados: 400.000-2.000.000 CLP dependiendo de la complejidad

Situaciones especiales de emergencia

Ataque cardíaco y accidente cerebrovascular

Respuesta inmediata: Llame al 131, no se demore

Mejores Instalaciones:

  • Clínica Las Condes (Centro Cardiológico)
  • Hospital Salvador (Centro público de ictus)
  • Clínica Alemana (Atención cardiológica integral)

Información clave a proporcionar:

  • Hora de inicio de los síntomas
  • Medicación actual (especialmente anticoagulantes)
  • Antecedentes cardíacos o de accidentes cerebrovasculares

Traumatismos y accidentes

  • Hospital de Urgencia Asistencia Pública (HUAP) - Público
  • Clínica Las Condes - Privado
  • Hospital Salvador - Público

Urgencias de Embarazo

  • Clínica Santa María (maternidad de renombre)
  • Hospital Salvador (urgencia de maternidad pública)
  • Clínica Las Condes (atención obstétrica integral)

Urgencias Pediátricas

  • Hospital Roberto del Río (hospital pediátrico público)
  • Clínica Santa María (urgencias pediátricas)
  • Clínica Alemana (urgencia pediátrica)

En general, la atención médica de urgencia en Chile es excelente, sobre todo en las grandes ciudades. Estar preparado, entender el sistema y saber cómo comunicarse durante las emergencias le asegurará recibir una atención rápida y adecuada cuando la necesite.

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