Les banques au Chili : conseils

Il existe une quinzaine de banques au Chili. Le tableau ci-dessous présente les principales banques.

TABLEAU

Quelle banque choisir ?

Dans la plupart des pays, pour choisir une banque, on compare les services proposés, et on retient celle qui nous semble la plus adaptée à nos besoins.
Au Chili, ouvrir un compte en banque est tellement pénible, que bien souvent, dans un premier temps, vous prendrez la banque qui veut bien vous ouvrir un compte. C’est à dire la banque en partenariat avec votre société si vous arrivez comme expatrié, ou celle dans laquelle vous avez un contact qui peut vous faciliter la démarche.

Pour vous aider à choisir, à noter cependant :

  • BancoEstado permet l’ouverture d’un CuentaRUT dès que vous avez une carte d’identité. Pour les comptes courants (particuliers ou de société), il faut une résidence permanente ou la nationalité chilienne. Inutile de les contacter.
  • Banco BCI possède un service BCI NACE, utile pour les nouveaux entrepreneurs
  • Banco ITAU et Banco Santander se positionnent au Chili sur le marché haut de gamme.

Aucune banque française ne possède de réseau direct au Chili. HSBC a fermé son réseau particuliers, et se concentre uniquement sur les entreprises.

BNP est cependant membre de GlobalAlliance, tout comme ScotiaBank. Vous avez donc des frais réduits sur les retraits.

Des horaires d’ouverture très restreints

Comme la plupart des administrations, les banques ne sont ouvertes que de 9h à 14h, les jours de semaine. Cela explique la file d’attente à 8h45 quand vous passez devant une banque : tout le monde veut faire ses opérations avant d’aller travailler.

Certaines banques ou agences peuvent ouvrir un peu plus tard, voir parfois le week-end, mais c’est rare. Renseignez-vous sur le site internet de votre banque.

A savoir : une banque ferme à 14h (ou parfois un quart d’heure avant), mais s’ils vous ont laissé rentrer, ils s’occuperont de vous.

Services en ligne

Les services de banque en ligne sont bien développés au Chili. Votre espace en ligne vous permet de faire des transferts, consulter votre solde, vos mouvements.
Le système de virements interbancaires étant bien fait, tout virement effectué d’une banque à l’autre apparaît immédiatement sur le compte du destinataire.

Attention cependant à deux points :

  • Pensez à bien télécharger vos relevés de comptes au fur et à mesure (surtout pour les comptes de société). En effet, vous pouvez télécharger gratuitement le dernier relevé de compte. Pour les relevés plus anciens, chaque téléchargement vous sera facturé (il n’y a pas de petits profits). Ou alors demandez à les recevoir en version papier, même si ce n’est pas le plus écologique.
  • Il convient de vérifier que votre gestionnaire de compte a bien enregistré votre email dans leur système (pour tous vos comptes). En effet, les notifications émises par leur système (réception de virement notamment) y sont envoyés automatiquement. Cependant, avec deux banques j’ai eu un problème : mon gestionnaire ne m’avait demandé mon mail. Et quand rien n’est renseigné, le système ne génère pas d’alerte. Résultat : vous êtes bloqués pour effectuer un transfert, pour savoir si vos fonds sont arrivés…
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